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001.0.導入編 「高収益体制の病院経営から学ぶ、中小企業経営理論と実践方法」1001 3ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
¥324
「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 001.0.導入編 「高収益体制の病院経営から学ぶ、中小企業経営理論と実践方法」 優秀な経営者・経営コンサルタント、そして大手ベンダーが競争の中生み出し、進化し続ける組織 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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002.Ⅰ.経営理論 1.経営理念の目的は「お客さんのために会社が存在している」を伝え、搾取していると勘違いさせないため1002 4ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
¥432
「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 002.Ⅰ経営理論 1.経営理念の目的は「お役さんのために会社が存在している」を伝え、搾取していると勘違いさせないため あなたが「お客さま」のためにと、言うと従業員は「あなたが得をしたいからだろう」とお客さんに対して罪悪感を持つ。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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003.Ⅰ.経営理論 2.熱意は、自分・従業員・関係者そしてお客さんを動かす原動力1003 2ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
¥216
「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 003. Ⅰ.経営理論 2.熱意は、自分・従業員・関係者そしてお客さんを動かす原動力 「望む結果(ビジョン)」を明確・鮮明にすれば、達成するための日々の行動に苦がなくなる精神状態が「熱意」ある状況。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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004.Ⅰ.経営理論 3.「役務提供」と「効果提供」による労働効率の違い1004 1ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
¥108
「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 004.Ⅰ.経営理論 3.「役務提供」と「効果提供」による労働効率の違い 高収益体制になるためには、「役務提供」ではなく「効果商品」の商品・サービスを提供しなければならない。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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005.Ⅰ.経営理論 4.「コミュニケーション」の目的は、「好意」から「協力」、「こだわり・苦労」から「行動」を得るため1005 2ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
¥216
「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 005.Ⅰ.経営理論 4.「コミュニケーション」の目的は、「好意」から「協力」、「こだわり・苦労」から「行動」を得るため 「興味」を伝え「好意」を抱いてもらい「協力」を得る。「こだわり・苦労」を伝え「感動」を抱いてもらい「行動」を得る。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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006.Ⅰ.経営理論 5.「独自の売りを提案」することにより、価格競争ではなく効果競争をする1006 1ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
¥108
「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 006.Ⅰ.経営理論 5.「独自の売りを提案」することにより、価格競争ではなく効果競争をする ユニークセリングプロポジションは、あなたの会社を選ぶ理由をお客さんに教えてあげる行為であり、細分化により生まれる。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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007.Ⅰ.経営理論 6.「営業アプローチ」は、お客さんを「属性」と「段階」に細分化し、非効率に実行すること1007 3ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
¥324
「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 007.Ⅰ.経営理論 6.「営業アプローチ」は、お客さんを「属性」と「段階」に細分化し、非効率に実行すること お客さんが、購入という壁を乗り越えるための手順。売り手都合の効率営業はハイリスクローリターン。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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008.Ⅰ.経営理論 7.「顧客管理」は、「商品・サービス」の「提供管理」と「営業アプローチ」の「接触管理」1008 1ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
¥108
「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 008.Ⅰ.経営理論 7.「顧客管理」は、「商品・サービス」の「提供管理」と「営業アプローチ」の「接触管理」 「営業アプローチ」の「接触管理」をしなければ、無意識に混乱を避けるために、お客さんの開拓にブレーキがかかる。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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009.Ⅰ.経営理論 8.「やる時間」が無いのは、「好きな事」・「得意な事」だけを仕事として定義するから1009 2ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
¥216
「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 009.Ⅰ.経営理論 8.「やる時間」が無いのは、「好きな事」・「得意な事」だけを仕事として定義するから 「得意分野」の強化ではなく、「苦手分野」・「重要視していない分野」の実行による「弱点」の克服により会社は成長する。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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010.Ⅰ.経営理論 9.「オーナータイプ」のビジネスを「運営者タイプ」の集客ノウハウから構築する1010 1ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
¥108
「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 010.Ⅰ.経営理論 9.「オーナータイプ」のビジネスを「運営者タイプ」の集客ノウハウから構築する 集客ノウハウを活用し、「他社への営業力提供による安定収入構築」と「既存客への簡易業務提供による不労所得構築」をする。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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011.Ⅰ.経営理論 10.「目的」と「手段」と「目標」を明確化して取り組まなければ常識の違いを乗り越えられない1011 1ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
¥108
「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 011.Ⅰ.経営理論 10.「目的」と「手段」と「目標」を明確化して取り組まなければ常識の違いを乗り越えられない 経営理念である「あなたがお客さんを導く状態」を実現するための行動に、「目的」「手段」「目標」がなければ結果はでない。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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012.Ⅰ.経営理論 11.「無欲の大欲」で、仕事を通して社会貢献し「情けは人のためならず」を体現する1012 1ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
¥108
「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 012.Ⅰ.経営理論 11.「無欲の大欲」で、仕事を通して社会貢献し「情けは人のためならず」を体現する 自分自身の「欲」を捨て仕事に取り組み、多くのお客さんを喜ばせ、最終的に自分のやりたい事ができる状況に到達できる。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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013.Ⅱ.実践理論 1.「セールスマンシップ・イン・プリント」印刷された営業マンを、時間とお金を投資して育てる1013 2ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
¥218
「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 013.Ⅱ.実践理論 1.「セールスマンシップ・イン・プリント」印刷された営業マンを、時間とお金を投資して育てる 買い手の感情に焦点を合わせた「営業アプローチ」を可能にするのは、売り手の場当たりトークでなく、印刷された営業マン。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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014.Ⅱ.実践理論 2.お客さんの「利用」「紹介」「継続」の「抵抗(ハードル)」を下げることに集中する1014 1ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
¥108
「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 014.Ⅱ.実践理論 2.お客さんの「利用」「紹介」「継続」の「抵抗(ハードル)」を下げることに集中する お客さんへ「売り込む」のが目的ではなく、「利用」「紹介」「継続」の「抵抗」を下げ「信頼」を獲得するのが目的。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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015.Ⅱ.実践理論 3.「商品アプローチ」商品・役務提供の説明資料で、お客さんに購入・利用の正当性を提供する1015 1ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
¥108
「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 015.Ⅱ.実践理論 3.「商品アプローチ」商品・役務提供の説明資料で、お客さんに購入・利用の正当性を提供する 「買い手」が求める「売り手」の「信頼」は、無意識に自分の判断を正当化・自己肯定した結果の表面上の感情である。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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016.Ⅱ.実践理論 4.「お客さんアプローチ」ライバルより好感度を上回るために、接触頻度を定型化する1016 2ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
¥216
「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 016.Ⅱ.実践理論 4.「お客さんアプローチ」ライバルより好感度を上回るために、接触頻度を定型化する 「利用」「紹介」「継続」の「抵抗(ハードル)」を下げるために、ライバルより接触頻度を増やし、好感度を上げる。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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017.Ⅱ.実践理論 5.「従業員アプローチ」仕事に対して責任感ではなく、使命感で取組める環境を提供する1017 1ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
¥108
「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 017.Ⅱ.実践理論 5.「従業員アプローチ」仕事に対して責任感ではなく、使命感で取組める環境を提供する 指示命令系統が明確でない中小零細企業で責任という言葉は消極的な思考を生み出し、協調ではなく、対立を生み出す。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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018.Ⅱ.実践理論 6.「関係者アプローチ」関係者に共感を得るために、仕事に対する姿勢を適切に表現する1018 1ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
¥108
「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 018.Ⅱ.実践理論 6.「関係者アプローチ」関係者に共感を得るために、仕事に対する姿勢を適切に表現する お客さん・従業員は基より、関係者である外注先・仕入先・金融関係者が、口コミ・宣伝したくなるアピールを定型化する。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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019.Ⅱ.実践理論 7.「管理アプローチ」行動の履歴・予定、業務の目的・手段・目標を定義し管理する1019 1ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
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「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 019.Ⅱ.実践理論 7.「管理アプローチ」行動の履歴・予定、業務の目的・手段・目標を定義し管理する 業務を場当たり的に指示する放任行動環境ではなく、従業員がストレスなく自己管理し従事できる自律行動環境を整備する。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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020.Ⅱ.実践理論 8.「メディアアプローチ」お客さんが抵抗なく紹介できる、環境と話題を提供する1020 1ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
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「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 020.Ⅱ.実践理論 8.「メディアアプローチ」お客さんが抵抗なく紹介できる、環境と話題を提供する 情報発信者としてメディアに露出することにより、お客さんに仕事を通じて「社会に貢献する専門家」であることを伝える。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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021.Ⅱ.実践理論 9.「小冊子アプローチ」紹介者の説明ストレスを軽減し、被紹介者に検討する時間を提供する1021 1ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
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「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 021.Ⅱ.実践理論 9.「小冊子アプローチ」紹介者の説明ストレスを軽減し、被紹介者に検討する時間を提供する 「商品・役務」に関する、「小冊子・実践書・電子書籍等(バイブル)」を作成し、お客さん・知人を「営業マン化」する。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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022.Ⅱ.実践理論 10.「一元化アプローチ」お客さんの業者選択ストレスを軽減する環境を整備し提供する1022 1ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
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「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 022.Ⅱ.実践理論 10.「一元化アプローチ」お客さんの業者選択ストレスを軽減する環境を整備し提供する 他社の「商品・役務」を紹介することで、お客さんの業者選定ストレスを軽減し、他社からの逆紹介を誘導する。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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023.Ⅱ.実践理論 11.「接遇アプローチ」お客さんが好感を抱く接遇の定義実行による統一性からブランド構築する1023 1ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
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「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 023.Ⅱ.実践理論 11.「接遇アプローチ」お客さんが好感を抱く接遇の定義実行による統一性からブランド構築する 業務提供にあたって、お客さんが統一性を感じる可能性がある項目について統一実行することにより、認知度合いを高める。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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024.Ⅱ.実践理論 12.「モチベーションアプローチ」ストレスなく、真摯に業務に取り組める環境を整備する1024 1ページ PDFデータ(付録:WORDデータ)
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「誰でも楽しく稼ぎ続ける中小企業経営理論と実践方法」 024.Ⅱ.実践理論 12.「モチベーションアプローチ」ストレスなく、真摯に業務に取り組める環境を整備する 未来完了系で間接業務にストレスなく取り組める意識づけと、罪悪感ではなく使命感で取り組むことができる環境を提供する。 PDFデータと、付録資料として編集してニュースレター等に活用できるWORDデータが入っています。
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